{"id":3219,"date":"2022-02-07T15:14:29","date_gmt":"2022-02-07T14:14:29","guid":{"rendered":"http:\/\/periodismoagroalimentario.com\/pruebas\/?p=3219"},"modified":"2022-02-07T15:14:29","modified_gmt":"2022-02-07T14:14:29","slug":"nos-ha-fallado-la-comunicacion-tres-claves-que-no-hay-que-ignorar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/periodismoagroalimentario.com\/pruebas\/nos-ha-fallado-la-comunicacion-tres-claves-que-no-hay-que-ignorar\/","title":{"rendered":"\u00bfNos ha fallado la comunicaci\u00f3n? Tres claves que no hay que ignorar"},"content":{"rendered":"

Quienes nos dedicamos a la comunicaci\u00f3n nos quejamos a menudo de que esta se usa m\u00e1s como excusa ret\u00f3rica<\/strong> que como recurso estrat\u00e9gico<\/a>. O, dicho de otra manera, que se habla mucho de la importancia de la comunicaci\u00f3n y se invierte muy poco en ella<\/strong> y de manera escasamente profesional. As\u00ed, cuando aparecen los problemas surgen tambi\u00e9n las conclusiones: \u201cnos ha fallado la comunicaci\u00f3n\u201d<\/strong>.<\/p>\n

Pero\u2026 \u00bfpor qu\u00e9 nos ha fallado la comunicaci\u00f3n?<\/strong> Al margen de lo que se invierta en ella, que ciertamente crece, y del acierto con que se haga, cada d\u00eda mayor, sigue habiendo errores que nos indican que a\u00fan sigue sin entenderse qu\u00e9 es eso de comunicar<\/strong>. Y si no se entiende, la inversi\u00f3n se convertir\u00e1 en gasto o, peor a\u00fan, en malgasto<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Hay varias claves que es preciso conocer y manejar<\/a> cuando se ejecuta un plan de comunicaci\u00f3n, pero en esta entrada destacaremos tres muy fundamentales <\/strong>que con demasiada frecuencia son ignoradas:<\/p>\n

1. Comunicar es escuchar<\/strong><\/h2>\n

S\u00ed, sobre todo, escuchar<\/strong>, aunque tendamos a creer que comunicar es hablar, contar, transmitir mensajes, emitir nuestra visi\u00f3n de la realidad, colocarla, si puede ser, en una buena p\u00e1gina del peri\u00f3dico de referencia o en los titulares del Telediario.<\/p>\n

Pero no hay buena comunicaci\u00f3n sin escucha previa<\/strong> y, m\u00e1s a\u00fan, sin escucha emp\u00e1tica<\/strong>. Si no escuchamos antes de hablar, si no intentamos comprender a nuestro interlocutor, si no nos ponemos en su lugar e intentamos sentir lo que \u00e9l siente, no diremos nada que le interese y no lograremos abrir las puertas de su raz\u00f3n y mucho menos las de su coraz\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

No llegaremos a una ni a otro por mucho que levantemos la voz o, lo que es lo mismo, por muchos miles de euros que pongamos en la megafon\u00eda<\/em>. Habr\u00e1 mensaje, pero no habr\u00e1 receptor ni consecuencia<\/strong>. Por lo tanto, no habr\u00e1 comunicaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

S\u00ed, puede que sea inc\u00f3modo, ingrato e incluso que suene parad\u00f3jico, pero el sector agrario, que se siente tan poco escuchado<\/strong>, tiene que hacer el esfuerzo de escuchar\u2026 incluso a los ministros que no le gustan.<\/p>\n

2. Comunicar es responder<\/strong><\/h2>\n

Es la consecuencia l\u00f3gica de lo anterior. Si escuchamos, oiremos y entenderemos lo que nos gusta y lo que no. Y en esta \u00faltima parte es donde nos jugamos la credibilidad, la confianza y la reputaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

Hacer frente a las dudas, a la cr\u00edtica y a las preguntas inc\u00f3modas es el gran reto de la comunicaci\u00f3n<\/strong>. Callarse, repetir mantras, enterrar en dinero y enga\u00f1ar es cavar poco a poco la propia tumba<\/strong>, aunque aparentemente y en el momento concreto de realizarlo la sensaci\u00f3n sea la de haber salido del apuro.<\/p>\n

Tener la legislaci\u00f3n m\u00e1s exigente del mundo es un buen argumento comunicacional, pero no es la respuesta para todo<\/strong>. Cuando la televisi\u00f3n ense\u00f1a lo que no deber\u00eda existir la gente se pregunta el porqu\u00e9 de esa circunstancia y, sobre todo, qu\u00e9 se va a hacer al respecto<\/strong>.<\/p>\n

3. Comunicar es actuar<\/strong><\/h2>\n

Cualquier acto comunica, incluso el silencio o la inactividad, que a veces resultan clamorosos<\/strong>. Si tenemos una reputaci\u00f3n es m\u00e1s por lo que hacemos que por lo que decimos<\/strong>, as\u00ed que conviene poner m\u00e1s atenci\u00f3n en lo primero que en lo segundo. \u00a1Cachis, con lo que gastamos en anuncios, esl\u00f3ganes y eso que ahora llaman storytelling<\/em> y que el viejo Manuel Moneva<\/a> manejaba a la perfecci\u00f3n sin gastar m\u00e1s que unos cuantos vasos de vino!<\/p>\n

Los actos empresariales, sectoriales o de cualquier organizaci\u00f3n son, con respecto a su discurso comunicacional, como el lenguaje corporal con respecto al discurso de cualquier orador<\/strong>. Y ya sabemos que las miradas, las manos, las piernas y el conjunto de sus gestos dejan a muchos vendedores de humo a la altura de lo que son, aunque el discurso lleve la firma de un premio Planeta.<\/p>\n

Finalicemos, pues, la secuencia que nos ha tra\u00eddo hasta aqu\u00ed preguntando qui\u00e9n y c\u00f3mo ha actuado<\/strong> con esas granjas que no cumplen con la legislaci\u00f3n m\u00e1s exigente del mundo.<\/p>\n

Comunicar, amigos, es m\u00e1s f\u00e1cil y m\u00e1s barato<\/strong> de lo que nos pensamos, pero mucho m\u00e1s exigente y comprometido de lo que nos gusta. <\/strong>As\u00ed que no<\/strong> nos ha fallado la comunicaci\u00f3n, probablemente le estemos fallando nosotros a la comunicaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Escuchar, responder y actuar son tres elementos clave de la comunicaci\u00f3n que no siempre se tienen en cuenta. Sin ellos, la inversi\u00f3n que hagamos puede convertirse en un malgasto.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3224,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[3,70],"tags":[46,32,127,53],"class_list":["post-3219","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-periodismo-y-comunicacion","category-sin-categoria","tag-agricultores-y-ganaderos","tag-agricultura","tag-comunicacion","tag-ganaderia"],"yoast_head":"\n\u00bfNos ha fallado la comunicaci\u00f3n? 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